Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MY REKLAM, immatriculée au RCS de Nancy sous le numéro 810 545 491, est responsable des traitements du site et de l’application MyReklam. Adresse : 59 Rue des Platanes, 54300 Rehainviller. Président : Ekrem KILINC. Pour vos données personnelles et vos droits : support@myreklam.fr.

1. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Compte : adresse e-mail, mot de passe haché, tranche d’âge, type de compte.
• Profil : pseudonyme ou raison sociale, téléphone, adresse, SIRET pour les professionnels, photo et bannière.
• Contenus : annonces, publications, commentaires, avis, messages.
• Localisation : ville ou adresse que vous renseignez, et position de l’appareil si vous autorisez cette fonction, pour les recherches et les annonces proches de vous. L’autorisation du système peut être retirée.
• Usage : pages consultées et interactions, aux fins d'amélioration du service et d'attribution des my's.

Selon les fonctions utilisées, nous traitons également les candidatures et documents que vous transmettez, les inscriptions aux événements et formations, les recherches et alertes sauvegardées, les abonnements à des profils, favoris, réactions, vues et signalements. Les notifications nécessitent des identifiants techniques de l’appareil ; les contrôles de sécurité peuvent utiliser des informations de connexion. Ces données ne sont pas toutes publiques : leur accès dépend de leur usage et des destinataires du parcours.

2. Pourquoi nous les traitons

La gestion du compte, des publications, de la messagerie, des abonnements et des services demandés repose sur l’exécution du contrat. La sécurité, la lutte contre la fraude, la modération et la défense des droits reposent sur notre intérêt légitime ; les obligations comptables sur une obligation légale. Les traceurs facultatifs et les campagnes commerciales soumis au consentement ne sont activés qu’après votre choix distinct et révocable.

• Fournir et sécuriser votre accès au service.
• Afficher vos annonces et vous mettre en relation.
• Calculer et attribuer vos my's.
• Gérer les abonnements et la facturation.
• Prévenir la fraude et les abus.

Les données nécessaires et vos choix

Les champs obligatoires sont indiqués dans les formulaires. Sans les informations nécessaires à une création de compte, une candidature ou un paiement, nous ne pouvons pas exécuter cette opération. Les informations facultatives de présentation enrichissent votre profil sans être nécessaires à toutes les fonctions. Refuser les traceurs facultatifs ou le marketing ne vous empêche pas de créer un compte. Une autorisation de votre téléphone n’équivaut pas à un consentement général à tous les usages de ses données.

Les alertes que vous configurez servent à vous transmettre les correspondances demandées. Les communications indispensables au compte, à la sécurité et à vos opérations restent distinctes des campagnes commerciales. La gestion des signalements et la protection des utilisateurs poursuivent notre intérêt à prévenir les abus et à maintenir un service sûr ; les données conservées pour un litige sont limitées à ce qui est nécessaire à sa gestion.

3. Partage

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises à des prestataires pour l’hébergement, les communications, les paiements, la connexion sociale et les fonctions demandées. Certains fournisseurs agissent aussi sous leur propre responsabilité selon le service.

Candidatures, événements et formations

Lorsque vous candidatez à une offre, les informations de candidature et les documents que vous choisissez de transmettre sont destinés au recruteur concerné, et non à l’ensemble des visiteurs. Une inscription ou demande relative à un événement ou une formation est communiquée à l’organisateur ou à l’organisme concerné dans la mesure nécessaire à son traitement. Relisez les informations et les pièces jointes avant l’envoi.

Ces destinataires peuvent traiter les informations reçues sous leur propre responsabilité, notamment pour recruter ou organiser leur prestation. Leurs traitements ne se confondent pas avec ceux de MyReklam. Vous pouvez leur demander les informations relatives à ces usages et exercer vos droits auprès d’eux ; notre support reste votre interlocuteur pour les données détenues par MyReklam.

Vos messages sont accessibles aux interlocuteurs de la conversation. Un signalement peut être examiné par les personnes habilitées à la modération et contenir le contenu signalé, le motif et les éléments nécessaires à son analyse. Une publication publique peut être copiée par des tiers : supprimer l’original ne garantit pas la disparition de copies conservées indépendamment de notre service.

Les informations que vous publiez volontairement dans une annonce ou sur votre profil public sont, par nature, visibles des autres utilisateurs.

4. Conservation

Les données du compte sont utilisées pendant son activité. Une suppression déclenche le traitement de l’effacement des données actives et des copies liées, sous réserve des obligations légales, de la prévention des abus et de la défense des droits. Les sauvegardes peuvent conserver des copies jusqu’à leur rotation : elles ne doivent pas être réutilisées pour réactiver un compte supprimé. La suppression de l’application seule ne supprime pas votre compte.

Critères de conservation selon les usages

• Compte et profil : durée de la relation avec le service, puis traitement de la suppression sous réserve des exceptions justifiées.
• Annonces, publications et échanges : utilité pour leur diffusion, leur suivi et les conversations concernées ; les éléments nécessaires à un litige peuvent être isolés et conservés pour sa gestion.
• Candidatures terminées : notre durée interne retenue est de 24 mois après la dernière modification, hors dossier en litige. Le mécanisme de purge automatique est en cours de validation ; cette durée ne doit pas être interprétée comme la garantie d’une suppression automatique déjà active.
• Paiements et pièces comptables : obligations légales propres aux pièces concernées, indépendamment de la fermeture du compte. Les données de carte restent gérées par le prestataire de paiement.
• Support, sécurité et signalements : temps nécessaire au traitement de la demande, à la protection du service et, si nécessaire, à la défense des droits ; pas de conservation indifférenciée sans examen de l’utilité.
• Sauvegardes : conservation jusqu’à leur rotation et usage restreint à la restauration. Une restauration doit tenir compte des demandes de suppression antérieures.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez gérer vos choix, télécharger un export et enregistrer une demande depuis les paramètres de confidentialité. Vous pouvez également écrire à support@myreklam.fr. Nous répondons en principe sous un mois ; une prolongation justifiée de deux mois supplémentaires est possible et vous est annoncée. Nous ne demandons une preuve d’identité que si un doute raisonnable le justifie.

L’export téléchargeable est un outil en libre-service. Il ne comprend pas nécessairement toutes les pièces jointes et copies détenues dans le support, Odoo ou chez les prestataires. Vous pouvez demander les compléments nécessaires avec la référence de votre demande ; un téléchargement ne vaut pas, à lui seul, réponse complète à votre droit d’accès. Les données d’autres personnes et les secrets de sécurité ne sont pas communiqués sans protection appropriée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Le consentement peut être retiré sans affecter la licéité du traitement antérieur. L’opposition au marketing s’applique aux prochains envois ; les messages indispensables au service restent distincts.

6. Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit. Sur le site web, les jetons de session sont stockés dans des cookies inaccessibles au JavaScript de la page, ce qui limite fortement le risque de vol de session.

Application mobile et permissions

Dans l’application mobile, les jetons de connexion utilisent le stockage sécurisé du système, et non les cookies de la page web. Si vous activez le déverrouillage local, le système du téléphone vérifie votre authentification et renvoie un résultat à l’application ; cette fonction ne demande pas l’envoi de votre empreinte ou de votre visage à MyReklam.

Les autorisations de localisation, photos, caméra, microphone ou notifications sont liées aux fonctions que vous utilisez. Vous pouvez les gérer dans les réglages du téléphone. Refuser une permission peut empêcher la fonction correspondante, sans autoriser d’autres usages à votre insu. Une ville renseignée peut être utilisée sans donner accès à votre position GPS ; les alertes et critères géographiques peuvent être modifiés dans le service.

Directives après décès

Vous pouvez définir, modifier ou révoquer dans vos paramètres des directives particulières concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès, conformément à l’article 85 de la loi Informatique et Libertés. Leur enregistrement requiert un consentement spécifique, séparé des CGU et du marketing. Les héritiers ou la personne désignée peuvent contacter support@myreklam.fr ; nous vérifions de manière proportionnée le décès et la qualité du demandeur avant d’agir. Aucun décès ni partage ne sont déduits automatiquement d’une période d’inactivité. Les directives ne permettent pas une communication illimitée des données de tiers et restent soumises aux obligations légales applicables.

Mineurs, profils et recommandations

Le service est réservé aux personnes de 15 ans ou plus. Une tranche d’âge est demandée à l’inscription, y compris lors d’une création par connexion sociale. Les comptes mineurs et les comptes dont l’âge n’est pas confirmé ne peuvent pas donner les consentements marketing du compte. Ne publiez pas de coordonnées privées dans vos descriptions ; les informations volontairement publiées peuvent être copiées par leurs destinataires.

Le classement du fil utilise notamment la fraîcheur des publications, les profils suivis, les interactions, les catégories et la popularité des contenus. Vous pouvez désactiver durablement la personnalisation et utiliser l’affichage chronologique dans les réglages du fil. Les alertes sont un mécanisme distinct : elles rapprochent les annonces de vos critères de recherche, de profil et de zone. Vous pouvez gérer ces alertes dans vos paramètres. Ces recommandations ne constituent pas une décision produisant un effet juridique ou similaire sur votre situation.

Prestataires, intelligence artificielle et transferts

Notre organisation utilise IONOS pour le backend et Odoo, Vercel pour le web, o2switch pour les e-mails, Stripe pour les paiements, Google/Firebase pour la connexion et les notifications, et Pusher pour le temps réel. La connexion par Facebook et Apple est actuellement indisponible ; elle ne doit pas être présentée comme un service actif. Les outils Google d’audience et de publicité, ainsi que les contenus sociaux intégrés, sont soumis aux choix détaillés dans la politique cookies. Bunny n’est pas encore un prestataire actif de nos médias ; la politique sera mise à jour avant son activation.

Lorsque vous demandez le préremplissage d’une annonce par IA, le lien, le contenu utile de la page ou l’image choisie peuvent être transmis à OpenRouter et aux fournisseurs de modèles, notamment Qwen, ainsi qu’aux services de recherche comme Exa. Ne transmettez pas de documents confidentiels ni de données sensibles de tiers. Relisez les résultats : l’IA peut se tromper et ne publie pas automatiquement l’annonce à votre place.

Les coordonnées des comptes, annonces, abonnements, paiements et données nécessaires à la gestion sont synchronisées dans Odoo. Les données de carte sont traitées par Stripe ; nous ne stockons pas votre numéro complet de carte ni votre cryptogramme. Les demandes de support et réponses sont conservées dans nos outils de messagerie et Odoo.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Les régions effectives, contrats de sous-traitance, garanties et durées applicables doivent être documentés avant activation d’un nouveau service. Nous ne présentons pas l’hébergement de la totalité des données comme exclusivement français ou européen. Vous pouvez demander des informations sur les destinataires et les garanties à support@myreklam.fr.

Les conditions standard de protection des données de nos prestataires sont accessibles auprès d’IONOS, Vercel, o2switch, Stripe, Google Firebase, Bird / Pusher et OpenRouter. Leur application dépend du service et de l’offre souscrits. Une souscription en France ne signifie pas que tous les traitements de ces prestataires ont lieu en France.