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Questions fréquentes
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Le compte
L'inscription est-elle payante ?
Non. La création de compte est gratuite, pour les particuliers comme pour les professionnels. Un abonnement Premium existe pour les comptes professionnels qui souhaitent débloquer la visibilité maximale et les fonctions avancées.
Quelle différence entre un compte particulier et un compte professionnel ?
Le compte particulier permet de consulter, publier des demandes et bons plans, postuler à des offres et cumuler des my's. Le compte professionnel ajoute la publication d'offres d'emploi et de formations, la page entreprise, les avis clients et la gestion des candidatures.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis vos paramètres, rubrique « Compte ». La suppression est définitive : vos annonces et vos my's sont perdus.
Les my's et les récompenses
Comment gagne-t-on des my's ?
À chaque interaction utile : compléter son profil, publier une annonce, commenter, laisser un avis sur un profil entreprise, parrainer un nouveau membre ou participer à un évènement.
À quoi servent les my's ?
Ils se convertissent en récompenses concrètes : cartes cadeaux, réductions exclusives et avantages sur la plateforme.
Les my's expirent-ils ?
Non, votre solde reste acquis tant que votre compte est actif.
Les annonces
Combien de temps une annonce reste-t-elle en ligne ?
Jusqu'à sa date de fin de validité pour les bons plans et les évènements, ou jusqu'à ce que vous la retiriez. Vous pouvez la modifier à tout moment depuis « Mes annonces ».
Pourquoi mon annonce n'est-elle pas visible tout de suite ?
Certaines publications passent par une relecture avant mise en ligne. Son statut apparaît dans « Mes annonces » : brouillon, en cours de validation, publiée ou refusée.
Comment signaler un contenu ?
Chaque annonce, commentaire et profil dispose d'une action de signalement. Les signalements sont examinés par notre équipe.
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